(1) Di seguito vi informiamo sulla raccolta e sul trattamento dei dati personali durante l’utilizzo dei nostri siti web e sui diritti che vi spettano ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (di seguito “GDPR”).
(2) Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a voi personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente.
(3) Il responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) è flextos GmbH, amministratore delegato Stefan Velkoski, Rosenheimer Straße 44, 83064 Raubling, Germania, datenschutz.allgemein@flextos.com.
(4) Potete contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo datenschutz@flextos.com o al nostro indirizzo postale – flextos GmbH, Rosenheimer Straße 44, 83064 Raubling, Germania – con l’aggiunta “il responsabile della protezione dei dati”.
In relazione ai dati personali che vi riguardano, avete i seguenti diritti:
Avete il diritto di…
Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, il trattamento si basa sul vostro consenso. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.
I dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e l’eventuale numero di telefono) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati che emergono in questo contesto una volta che la conservazione non è più necessaria o ne limitiamo l’elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
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Se abbiamo ricevuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio, possiamo inviarvi ulteriori informazioni su prodotti o servizi simili sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) (f).
Se in relazione a un’offerta che avete ricevuto da noi si rendono disponibili nuove informazioni o prodotti, o se vengono organizzate promozioni speciali, possiamo anche informarvi di ciò.
L’utente può opporsi in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Se ordinate beni o servizi in conto o a rate, prima di accettare il vostro ordine possiamo richiedere informazioni sulla solvibilità alla Creditreform (Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss).
Trattiamo le candidature per le posizioni pubblicate e le candidature non richieste tramite la piattaforma per i candidati collegata all’annuncio di lavoro. Utilizziamo i dati inviati solo per coprire le posizioni pubblicate o posizioni aperte comparabili. Se non prendiamo in considerazione la candidatura, cancelleremo i dati inseriti entro 6 mesi dal ricevimento. Se accettate di essere inclusi nel pool di candidati, conserveremo i vostri documenti per 1 anno e potremo scrivervi se ci sono posizioni adatte a voi.
La vostra candidatura sarà elaborata da esmo AG, al cui gruppo di società apparteniamo.
(1) Quando visitate i siti web in questione, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Trattiamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi i nostri siti web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR):
(2) Oltre ai dati già menzionati, i cookie vengono memorizzati sul vostro computer quando utilizzate il nostro sito web e letti nuovamente in seguito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido, assegnati al browser che state utilizzando e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni all’ente che ha impostato il cookie (in questo caso noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer. Vengono utilizzati per rendere il sito web complessivamente più facile da usare ed efficace.
(3) Utilizzo dei cookie:
a) I nostri siti web utilizzano i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzione sono spiegate di seguito:
– cookie transitori (vedi b)
– cookie persistenti (vedi c)
b) I cookie transitori vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla sessione comune. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.
c) I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.
d) È possibile accettare, configurare o rifiutare i cookie che non sono assolutamente necessari per l’utilizzo del sito web tramite il pulsante “Personalizza le impostazioni di protezione dei dati” nella parte superiore di questo sito web. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
Utilizziamo il software open source Matomo per l’analisi anonima del sito web e del marketing e per personalizzare il nostro sito web.
A tal fine, il software raccoglie e valuta i dati sul comportamento dei nostri visitatori e ci fornisce raccomandazioni su quali informazioni debbano essere aggiunte. Tra le altre cose, Matomo raccoglie dati sul sito web da cui un soggetto interessato è arrivato al nostro sito web (il cosiddetto referrer), su quali sottopagine sono state visitate o su quanto spesso e per quanto tempo una sottopagina è stata visualizzata.
Il software è gestito tramite Matomo Cloud all’interno dell’UE ed è configurato con indirizzi IP anonimizzati e senza cookie.
L’utente ha la possibilità di impedire l’analisi e il collegamento delle azioni che compie qui. Ciò proteggerà la vostra privacy, ma impedirà anche al proprietario di imparare dalle vostre azioni e di migliorare l’usabilità per voi e per gli altri utenti.
Ulteriori informazioni e le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di Matomo sono disponibili all’indirizzo matomo.org/privacy/.
(1) Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che sono memorizzati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dai nostri siti web. Questi sono tutti integrati nella “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che nessun dato relativo all’utente viene trasferito a YouTube se non si riproducono i video. Solo quando si riproducono i video vengono trasmessi i dati di cui al punto 2. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.
(2) Quando visitate il nostro sito web, YouTube riceve l’informazione che siete entrati in una corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, verranno trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente dichiarazione. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente attraverso il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera che i propri dati siano associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a sua volta a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sui nostri siti web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare YouTube.
(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sull’ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nell’informativa sulla privacy. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
(4) La base giuridica per l’utilizzo di YouTube è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Utilizziamo YouTube per rendere il nostro sito web attraente e informativo per voi.
(1) La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Utilizziamo Google AdWords per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l’aiuto di materiale pubblicitario (i cosiddetti Google AdWords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. In questo modo perseguiamo l’interesse di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere i nostri siti web più interessanti per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
(2) Questi annunci vengono trasmessi da Google tramite i cosiddetti “ad server”. A tal fine utilizziamo i cookie degli ad server, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google AdWords memorizzerà un cookie sul vostro PC. Questi cookie perdono generalmente la loro validità dopo 30 giorni e non sono destinati a identificarvi personalmente. L’ID univoco del cookie, il numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), l’ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che indicano che l’utente non desidera più essere indirizzato) sono solitamente memorizzati come valori di analisi per questo cookie.
(3) Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser Internet dell’utente. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente AdWords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. A ogni cliente AdWords viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Noi stessi non raccogliamo ed elaboriamo alcun dato personale nell’ambito delle misure pubblicitarie summenzionate. Riceviamo da Google solo analisi statistiche. Queste analisi ci permettono di riconoscere quali misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall’utilizzo del materiale pubblicitario; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.
(4) Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza: attraverso l’integrazione di AdWords Conversion, Google riceve l’informazione che avete visitato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo memorizzi.
(5) Potete impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:
a) rifiutando i cookie di Google AdWords tramite il pulsante “Personalizza impostazioni sulla privacy” nella parte superiore di questo sito web.
b) impostando il software del browser in modo appropriato – in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverete alcuna pubblicità da fornitori terzi;
c) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo da bloccare i cookie del dominio “www.googleadservices.com”, https://www.google.de/settings/ads, impostazione che verrà cancellata in caso di cancellazione dei cookie;
d) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione “About Ads” tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione viene cancellata quando si cancellano i cookie;
e) disattivandoli definitivamente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Si segnala che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.
(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy e https://services.google.com/sitestats/de.html. In alternativa, è possibile visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org.
Avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter su questo sito. A tal fine abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail. I dati personali raccolti in relazione all’iscrizione alla newsletter vengono memorizzati solo per la durata dell’iscrizione alla newsletter.
La newsletter viene inviata tramite Newsletter2Go GmbH, Nürnberger Straße 8, 10787 Berlino, Germania.
Newsletter2Go è un servizio che può essere utilizzato, tra l’altro, per organizzare e analizzare l’invio di newsletter. I dati inseriti per l’iscrizione alla newsletter vengono memorizzati sui server di Newsletter2Go in Germania.
Se non si desidera essere analizzati da Newsletter2Go, si prega di annullare l’iscrizione alla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio di newsletter viene fornito un link corrispondente. L’utente ha anche la possibilità di cancellarsi dalla newsletter direttamente sul sito web.
Analisi dei dati da parte di Newsletter2Go
Con l’aiuto di Newsletter2Go, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. In questo modo, possiamo anche determinare quali link sono stati cliccati con particolare frequenza.
Possiamo anche riconoscere se alcune azioni precedentemente definite sono state eseguite dopo l’apertura/il clic (tasso di conversione).
Newsletter2Go ci permette anche di suddividere i destinatari delle newsletter in diverse categorie (“clustering”). I destinatari delle newsletter possono essere suddivisi, ad esempio, in base all’età, al sesso o al luogo di residenza, al fine di adattare meglio il contenuto delle nostre newsletter ai rispettivi gruppi target.
Per informazioni dettagliate sulle funzioni di Newsletter2Go, si prega di consultare il seguente link https://www.newsletter2go.de/features/newsletter-software/.
Vi offriamo la possibilità di inviare le vostre richieste tramite il servizio di chat di WhatsApp e di ricevere un feedback sulla vostra richiesta tramite WhatsApp. L’operatore di questo servizio è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“WhatsApp”), una filiale di Facebook. Quando comunicate con noi tramite WhatsApp, sia noi che WhatsApp riceviamo il vostro numero di telefono e l’informazione che ci avete contattato.
I dati di cui sopra vengono inoltrati da WhatsApp ai server di Facebook negli Stati Uniti e trattati da WhatsApp e Facebook in conformità con l’Informativa sulla privacy di WhatsApp, che comprende anche il trattamento per i propri scopi, come il miglioramento del servizio WhatsApp. Desideriamo sottolineare che WhatsApp accede anche alla rubrica del dispositivo utilizzato e ai dati dei contatti ivi memorizzati. Per ulteriori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e sull’ulteriore elaborazione di questi dati da parte di WhatsApp e Facebook, nonché sui vostri diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp all’indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Elaboriamo il vostro numero di telefono, il vostro nome e altri dati da voi forniti e il contenuto della vostra richiesta o del vostro messaggio al fine di elaborare la vostra richiesta e rispondere alle vostre domande.
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